Direzione Generale
Ufficio IX – Comunicazione
Via Ripamonti, 85 – 20141 Milano
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Prot. n. MIUR AOODRLO R.U. 12218
Milano, 12 settembre 2012

Oggetto: Scuole Paritarie – Procedura cambio/recupero password per la piattaforma monitoraggi on line

Per rispondere alle richieste delle scuole paritarie di procedura di cambio/recupero password, in merito alla piattaforma riservata ai monitoraggi on line raggiungibile all’indirizzo web http://www.formistruzionelombardia.it

questo ufficio ha ritenuto opportuno attivare una pagina dedicata al cambio/recupero delle credenziali consegnate a mano nel mese di settembre 2011 dagli Ambiti Territoriali della Lombardia.

Si invitano pertanto le scuole che rilevano difficoltà  a verificare innanzitutto  la correttezza della mail nel file excel allegato (Elenco Scuole Paritarie).

Si possono poi presentare due ipotesi:

a)     Ipotesi 1 – MAIL FUNZIONANTE E CORRISPONDENTE

La procedura da effettuare è la seguente:

1. collegarsi alla pagina http://www.formistruzionelombardia.it/cambioPWD
2. digitare nel campo Nome Utente il codice meccanografico in MAIUSCOLO:
   “vedi file excel allegato – Elenco scuole paritarie”
3. digitare nel campo Email l’indirizzo di posta elettronica rispettando i caratteri in MAIUSCOLO e minuscolo:
   “vedi file excel allegato – Elenco scuole paritarie”
4. fare un clic nel pulsante “Conferma”.
5. nella casella di posta indicata, entro 24 ore e verificando anche la cartella SPAM, arriverà una mail da no-reply@formistruzionelombardia.it con oggetto “Richiesta modifica Password” contenente il link per il reset o recupero della password. A questo punto occorre fare un clic nel collegamento che vi porterà ad una nuova pagina per digitare la Nuova password e Conferma password.
6. Verificare il corretto funzionamento delle credenziali provando ad accedere alla piattaforma. Se dopo l’accreditamento compaiono in alto a destra codice meccanografico e denominazione della scuola, significa che la procedura è andata a buon fine.

b)     Ipotesi 2 – MAIL MANCANTE O NON CORRISPONDENTE

La procedura da effettuare è la seguente:

1. comunicare mediante la casella di posta elettronica a
   aldo.russo.203@istruzione.it oppure alessandro.savoja@istruzione.it:
   1.1 il Codice Meccanografico di riferimento
   1.2 l’indirizzo MAIL attualmente funzionante (in quanto mancante o modificato rispetto al file excel allegato)
2. attendere conferma da parte di Aldo Russo (aldo.russo.203@istruzione.it) dell’inserimento della nuova mail nella piattaforma
3. collegarsi alla pagina http://www.formistruzionelombardia.it/cambioPWD 
4. digitare nel campo Nome Utente il codice meccanografico in MAIUSCOLO:
   “vedi file excel allegato – Elenco scuole paritarie”
5. digitare nel campo Email l’indirizzo di posta elettronica segnalato in precedenza rispettando i caratteri in MAIUSCOLO e minuscolo
6. fare un clic nel pulsante “Conferma”
7. seguire le istruzioni di cui ai punti 5 e 6 – a) Ipotesi 1 – MAIL FUNZIONANTE E CORRISPONDENTE

La procedura può essere eseguita in qualsiasi momento indipendentemente dalla scadenza delle credenziali.

Si sottolinea che l’indirizzo mail della scuola è inserito nel server della piattaforma ed è quindi strettamente legato alla procedura di modifica delle credenziali. La modifica della mail da parte della scuola  (che è auspicabile avvenga solo in casi eccezionali) deve essere comunicata tempestivamente anche ad uno degli indirizzi sotto riportati.

Ringraziamo per l’attenzione.

Il dirigente
Silvana Massobrio

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